Garantie
Les bijoux Maksym sont garantis contre tous défauts de fabrication lors d’une utilisation normale, pour une durée limitée suivant la date d’achat :
3 mois pour les bijoux en argent sterling, en or rempli 14K ou plaqués en or 14K.
1 an pour les bijoux en or massif, platine ou autres métaux précieux, avec ou sans pierres.
Les bijoux défectueux seront réparés sans frais, sous présentation de la facture d’achat. Les frais de livraison standards seront gratuits, après la réparation.
Exclusions
Les bijoux endommagés suite à une utilisation prolongée, inadéquate ou suite à un accident.
Les bijoux Maksym réparés par un autre joaillier.
PROCÉDURE POUR LA GARANTIE
Contactez-nous à l’adresse info@maksymjoaillerie.com. Veuillez nous mentionner quel est le bris et fournissez-nous une photo du bijou. Fournissez-nous aussi une photo de la facture d’achat, où l’on voit bien le point de vente, ainsi que la date d’achat du bijou. Suite à cela, nous vous fournirons les détails pour l’envoi postal ou pour une prise de rendez-vous pour le dépôt des bijoux à réparer.
